INOVATUS · PŘEKLADY A TLUMOČENÍ
Časté dotazy k překladům a tlumočení
Před objednáním potřebujete vědět, jaké podklady dodat, co přesně dostanete a co ještě musí ověřit příjemce dokumentu. Zde najdete odpovědi na obecné otázky. Podrobnosti ke konkrétní listině nebo jazyku jsou na příslušné stránce.
Začněte skutečným účelem
Překlad pro obchodního partnera může mít jiné náležitosti než listina pro matriku, soud nebo zahraniční školu. Neexistuje jeden typ ověření vhodný pro všechny situace. K poptávce proto přiložte konkrétní pokyny, nikoli pouze obecný požadavek na razítko.
Rozlišujte překlad a navazující řízení
Úřední překlad, uznání vzdělání, rozhodnutí o pobytu a ověření listiny jsou samostatné věci. Správně připravený jazykový výstup může být potřebným podkladem, ale neřeší všechny další podmínky. Výsledek úředního řízení ani přijetí každého dokumentu nelze garantovat.
Časté dotazy
Jak získám nabídku?
Pošlete celé podklady, oba jazyky, účel a požadovaný termín. U tlumočení doplňte datum, místo či platformu, délku a téma. Po posouzení se potvrdí rozsah, cena a dostupnost.
Je odeslání poptávky závaznou objednávkou?
Ne. Poptávka slouží k posouzení. Objednávka se řídí potvrzenou nabídkou a příslušnými podmínkami skutečného poskytovatele.
Potřebuji vždy úřední překlad?
Ne. Záleží na účelu a použitelných pravidlech. Pro interní nebo běžnou obchodní komunikaci může postačit odborný překlad.
Je soudní překlad něco jiného než úřední překlad?
V běžném označení služeb se pojmy často překrývají. Rozhodující je skutečná podoba úkonu a oprávnění překladatele, nikoli název na webu.
Může agentura překlad sama úředně ověřit?
Razítko agentury samo není náhradou českého úředního překladu. Je-li vyžadován úkon oprávněného překladatele, musí jej zajistit odpovídající osoba.
Musím poslat originál?
Pro první nabídku obvykle stačí čitelná kopie. Potřebná předloha konečného úkonu se určuje samostatně. Originály neposílejte bez potvrzení potřeby a adresy.
Lze dodat jen vybrané strany?
Ano, pokud je takový rozsah pro účel vhodný a je zřetelně označen. Částečný překlad nesmí působit jako úplný; požadavek na úplnost může stanovit příjemce.
Co je normostrana?
Obvykle se tím rozumí 1 800 znaků včetně mezer. Nabídka musí upřesnit použitou jednotku a základ výpočtu; fyzická stránka PDF není totéž co normostrana.
Je dostupné expresní zpracování?
Posuzuje se podle jazyků, rozsahu, formy a kapacity. Požadovaný termín není potvrzeným termínem, dokud není výslovně přijat v nabídce.
Dostanu dokument elektronicky?
Způsob předání lze dohodnout. Běžné PDF, sken listinného úředního překladu a elektronický úřední překlad jsou odlišné výstupy.
Potřebuji apostilu?
Ne vždy. Rozhodují země, typ listiny, účel a příslušné výjimky. Apostila není automatický příplatek ke každému úřednímu překladu.
Může tlumočit známý, který jazyk ovládá?
U neformální komunikace záleží na situaci. Pro některé úkony se vyžaduje konkrétní oprávnění, ustanovení nebo schválení. Podmínky musí potvrdit příslušný orgán nebo pořadatel.
Lze dodat vlastní slovník a vzor překladu?
Ano. Uveďte závaznost podkladů a jejich verzi. Rozpor s předlohou nebo nevhodný termín je třeba vyjasnit, ne mechanicky převzít.
Jak se řeší změna zdrojového textu?
Novou verzi označte a změnu oznamte. Je třeba potvrdit dopad na rozsah, cenu, termín i již zpracované části.
Jak nahlásím chybu v překladu?
Uveďte zakázku, soubor, místo a konkrétní vysvětlení. Připomínka se posoudí podle sjednaného rozsahu; postup reklamace upravují příslušné podmínky a právo.